稀缺性营销关注的是消费者害怕错过和失去选择的自由。不出所料，稀缺策略奏效了。根据普林斯顿心理学家 Eldar Shafir 的说法，当人们觉得他们缺乏食物、时间、金钱或其他任何东西时，就会导致他们对所缺少的一切产生全神贯注。人们渴望得到他们得不到的东西，大脑会说，如果某样东西是稀有的或得不到的，那它一定是好的。

在营销中，稀缺性有不同的形式和形态，包括稀有性、紧迫性、排他性和超额需求。排他性稀缺的一个例子是产品可供特定人群使用。紧迫感是一种基于时间的策略，让消费​​者相信他们正在错过他们喜欢的东西。稀有是指有限的供应，通常是珍贵和不寻常的产品被认为是稀有的。在某些情况下，由于需求过大导致产品稀缺，其理由是如果每个人都购买一件商品，它很快就会售罄。

一些营销人员已经将稀缺策略纳入他们的营销策略，但并不是每个人都知道如何正确使用它们。因此，如果您正在寻找一些灵感，这里有一些品牌利用稀缺营销来赢得更多客户的例子。

星巴克独角兽星冰乐

2017 年，星巴克推出了独角兽星冰乐，这是一种由酸味糖果、水果口味和冰淇淋制成的特色饮品。在他们的网站上宣布独角兽星冰乐将只提供几天后，该公司确实被订单淹没了。随着这种饮料的风靡一时，以独角兽为主题的食品和饮料在社交媒体上大放异彩，推出了几乎所有种类的产品，包括健身补品、化妆刷和运动休闲装。

以独角兽为主题的趋势在一定程度上是关于某种审美和美丽的——乳白色光泽、珍珠紫色、彩虹色和柔和的颜色。但还有更多。根据趋势预测公司 Trendera Jane Buckingham 的创始人的说法，独角兽不仅象征着千禧一代的青春，而且“但在混乱的时代，我们想要能提供希望和积极性的东西”（Vox）。

TOMS 的人道主义运动和熊猫鞋

TOMS 为客户提供超越时尚、多功能和舒适鞋类的巨大价值主张。该品牌每购买一双鞋，就会向有需要的孩子捐赠一双鞋。TOMS 通过与人道主义组织合作并通过数字广告宣传其活动，将其事业向前迈进了一步。

具有积极社会影响的品牌正在赢得客户的芳心，TOMS 对此深有体会。在与 WildAid 合作保护大熊猫及其栖息地的同时，TOMS 推出了限量版熊猫系列，巧妙地让客户知道该优惠仅在短期内提供。 

Booking.com 稀缺性优惠 

在《人格与社会心理学杂志》的一篇文章中，Worchel 博士描述了一项实验，要求 200 名本科生对罐装饼干的吸引力进行评分。一些参与者只收到少量饼干，而其他参与者则收到大量饼干。那些收到较少的人被告知这是由于需求量大或事故造成的。收到大量饼干的学生被告知，饼干的增加是由于需求量低或意外。调查结果表明，只收到少量饼干或数量减少的参与者认为它们更有价值或更受欢迎。那些被告知饼干由于需求量大而稀缺的人比那些认为这是由于事故造成的人更喜欢他们。

这个实验表明，我们重视那些稀缺或突然变得不可用的东西。Booking.com 是在线预订系统常用的一种策略，显示某些酒店的剩余房间数量。这是一种将消费者的注意力转移到某些特定细节或事件特定信息上的策略。神经营销学家 Tim Zuidgeest 认为，这种稀缺性线索会让观众关注细节而不是一般信息。“在过去 24 小时内为您的约会对象预订了 3 次”，“在过去的 12 小时内有 5 个人在寻找您的约会对象”，“目前有 8 个人正在查看此房间”。旅游网站通常使用这些稀缺性提示来营造紧迫感并促使客户采取行动 ( Convert )。 

基于 SocialCam 邀请的排他性 

SocialCam 是一款适用于 Windows Phone、Android 和 iPhone 的视频应用程序，允许用户在社交媒体和移动设备上共享视频内容。当该应用程序于 2011 年首次推出时，它仅供特定人群使用，他们可以邀请其他用户加入。到 2012 年 7 月，它获得了超过 1600 万用户。不久之后，软件公司 Autodesk 以 6000 万美元收购了该平台。

例如，SocialCam 使用仅限受邀者的营销来限制只有受邀者才能访问。目标是增加吸引力。高端品牌经常使用这种策略，尤其是在产品或服务发布的早期阶段。例如，荷兰奢侈品品牌代理公司 Studio Success 为其客户的顾客组织个性化活动，让他们在奢华的环境中试用产品。他们的网站仅供符合其客户资料的选定客户组访问。

亚马逊的每日特卖 

亚马逊提供每日特卖，从美容和时尚到厨具和设备。还有特定的交易，例如 Prime 抢先体验和当天交易。这是一种限时策略，可以营造一种紧迫感，让顾客感到有购买的冲动。像“仅限本周末”和“仅限今天”这样的标注会让人更加紧迫，因为报价有时间限制。

添加倒数计时器也是 TigerDirect 等网站使用的一种有效技术。该网站每天都有特卖，还有一个倒计时计时器来指示特卖何时结束。访客可以看到他们需要多长时间才能达成交易，从而加快销售速度。倒数计时器也是一种有效的紧迫感策略，因为人们处理视觉提示比处理书面文字更快。

举办限时抢购是另一种推动销售的技巧。一些网站有一个部分，其中展示了各种产品的闪购。它可以是每天，在生日庆典或周末，或季末清仓期间。零售商通常会提供大幅折扣，例如 50% 或 70% 的折扣，以吸引顾客购买。例如，在线零售商 Choices 有一个闪购部分，销售持续一周。注册的客户可获得免费礼物和 15% 的折扣。

JustFab 的 VIP 计划

JustFab 提供 VIP 计划，客户可以跳过这个月或购买新来的商品。该品牌向跳过该月的客户收取 39.95 美元的费用。会员可享受零售价 30% 的折扣，并可随时取消。像这样的 VIP 订阅优惠营造出一种排他性的感觉。

ModCloth 的假日销售季

在线零售商ModCloth 在节日期间提供特别设计的商品。这是一种限时优惠，因为设计仅在假期提供。此外，注册的客户可以获得独家第一眼、参加特殊销售活动和 15% 的折扣。

星巴克还在圣诞节期间推出其薄荷味冰冻星冰乐饮品。由于它每年只发生一次，因此可以算作限时优惠。正如行业分析师邦妮·里格斯 (Bonnie Riggs) 所说，品牌希望客户支付高价。原因？因为特色饮品不是他们可以轻易复制的。

品牌使用各种稀缺营销策略，例如限时优惠、VIP 订阅模式、每日交易和仅限受邀者。这样的营销技巧之所以奏效，是因为它们营造了一种紧迫感、短缺感或排他感。人们喜欢个性化优惠的“只为我感觉”，无论它增加了多少价格标签。11K 俱乐部的实验证明了排他性是多么诱人，即使人们不知道他们会得到什么。

11K 俱乐部最初是一项关于社会排他性力量的稀缺营销实验。这是一个除了拥有 11,000 个席位和一项特殊福利外，没有人知道的俱乐部。联合创始人史蒂夫·怀利 (Steve Whyley) 解释说，他想看看人们是否会加入一个俱乐部，“纯粹是因为它是独一无二的，而且他们担心自己会错过。” 不出所料，俱乐部收到的申请远远多于可用的 11,000 个名额（Referral Candy）。

稀缺营销也很有效，因为品牌能够将其产品或服务定位为商品。这种策略增加了他们所提供产品的感知价值。这使得零售商更容易收取溢价。企业通过营造紧迫感或稀缺感，使平衡向有利于自己的方向倾斜，并使他们的品牌显得独一无二。